Pracovník zákazníckeho servisu pre Slovensko - Ostrava
Ostrava
Plný úväzok
Opäť rozširujeme náš slovenský tím zákazníckeho servisu a hľadáme nových kolegov!
Pokiaľ nemáte predchádzajúce skúsenosti s podobnou pozíciou, nevadí. Dôležité je, aby ste takú prácu chceli robiť, máte chuť sa učiť nové veci a hovoríte plynule po slovensky. Všetko potrebné Vás naučíme - ako náš sortiment, tak prácu so systémom.
Vašou náplňou práce bude:
- prijímanie objednávok od zákazníkov (email, telefón, web) a ich vybavovanie
- telefonická komunikácia so zákazníkmi, obchodnými manažérmi
- registrácie nových zákazníkov
- evidencia reklamácií
- občasné prekladanie informácií o sortimente do slovenčiny
Hľadáme posilu, ktorá:
- má slovenčinu na veľmi dobrej úrovni
- je orientovaná na zákazníka a má výborné komunikačné schopnosti
- technické myslenie výhodou, ochota učiť sa nové veci - máme prepracovaný systém zaškolenia
- je spoľahlivá, pracovitá a proaktívna
- ovláda bežnú užívateľskú prácu na PC
Čo ponúkame my vám:
- stabilné zázemie českej spoločnosti s tradíciou, ktorá je jednotkou vo svojom obore
- príjemnú pracovnú dobu, pri ktorej máte čas aj na svoj súkromný život
- nové, moderné pracovné priestory v širšom centre Ostravy
- možnosti vzdelávania, profesijného a osobného rozvoja
- širokú ponuku benefitov
A konkrétne benefity?
- celú radu benefitov si budete môcť sami vybrať prostredníctvom našej Cafeterie (5000 Kč/rok)
- týždeň dovolenky naviac (celkom 5 týždňov zaslúženej dovolenky)
- za zvýhodnených podmienok vás poistíme na škody spôsobené pri výkone povolania
- po ročnom pôsobení vo firme získate príspevok na starobné alebo životné poistenie (300 Kč/mesačne)
- stravenkový paušál (107 Kč/odpracovaný deň)
- dochádzkový bonus (1000 Kč/mesiac)
- vianočný bonus podľa hospodárskeho výsledku spoločnosti
- firemné akcie a teambuildingy
Máte záujem o túto pozíciu?
Pokiaľ vás pozícia zaujala, pošlite nám svoj životopis. V prípade záujmu vás budeme kontaktovať.